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真诚服务解难题 小区送来感谢信
来源:菏泽永恒热力有限公司  |  浏览:84次  |  发布日期:2018-11-07
    10月26日,永恒热力办公室收到了一封来自曹州路人事局家属院业主委员会的感谢信。信中对永恒热力特别是运行管理二部的供暖服务工作给予了高度评价和赞扬。
    曹州路人事局家属院属于老旧小区,该小区地下直埋二级管网年久失修,老化严重,由于跑冒滴漏现象多发,造成管网普遍深度腐蚀,供暖季期间更是多次停暖维修,严重影响小区用户的正常取暖。为从根本上解决小区用暖问题,2017-2018年供暖季后,热力公司积极与该小区对接,现场勘察小区管道现状,研究制定二级管网整改方案,确定工程量,并于8月份组织开工。施工期间,运行管理二部部长王洪波同志带领组员,严把材料验收关和工程质量关,在地埋管道改造、架空和单元楼单元分支阀门更换的工程中,认真做好施工现场监督和进度督促,有效地保障小区按时供暖。
    集中供热,事关百姓冷暖,是直接关乎群众民生和社会稳定的重大工程,也是各级党委政府最关注的民生问题。运行管理二部的同志们从思想上、行动上把做好供热服务工作放在第一位,他们以热情周到的服务和敬业爱岗的工作态度,赢到了小区业主的认可,为公司树立了服务为民的良好形象。
 
 
                                                      人事局感谢信     
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